5 CONSEJOS PARA OPTIMIZAR LA FICHA DE GOOGLE MY BUSINESS DE TU CLÍNICA ESTÉTICA

La importancia del SEO Local y Google My Business para tu clínica

No hace falta que hablemos de la importancia del SEO. Que tu clínica tenga un buen posicionamiento en los buscadores como Google puede traerte muchos clientes todos los meses.

Y Google cada vez da más importancia al SEO Local.

Este SEO Local es el posicionamiento que tiene en cuenta las búsquedas que hacen las personas que están cerca de tí. Por eso es tan importante para negocios físicos en los que la gente tiene que acudir al local como restaurantes, clínicas dentales o clínicas de medicina estética.

Cuando se hace una búsqueda de este tipo, Google suele destacar a los 3 negocios locales mejor posicionados. Imagínate cómo podrías aumentar el número de llamadas que recibes y de pacientes potenciales que te visitan si aparecieras en este grupo.

Pero esto no es algo instantáneo. Esto supone un trabajo detrás y saber tocar algunas teclas que te llevan hasta las primeras posiciones. Y una de estas teclas es Google My Business.

Google My Business es una herramienta con la que puedes crear la ficha de tu negocio para compartir esta información con los posibles pacientes que estén en Google. Esto te puede ayudar a mejorar la imagen de tu clínica y a atraer más pacientes pero tienes que saber cómo tenerla optimizada.

Ahora vamos a ver los 5 consejos que tienes que seguir para optimizar tu ficha de Google My Business:

1. Completa tu ficha de Google my Business con todo detalle

Rellena tu ficha con toda la información posible para que tus potenciales pacientes encuentren lo que necesiten. Algunas cosas que tienes que tener en cuenta:

Es importante que no dejes ningún hueco en blanco pero sobre todo tienes que tener en cuenta 2 datos: El número de teléfono y el horario ya que son determinantes para que la gente se ponga en contacto con tu clínica.
Crea un buen nombre, que recoja el nombre de tu clínica y tu especialidad para que esa palabra clave ayude en el posicionamiento. Por ejemplo: Clinica Enero. Clínica de medicina estética en Segovia.
Que los datos que aparezcan en tu ficha sean los mismo que los de tu web, ya que Google tiene en cuenta esta coherencia.
Elige la categoría provincial y las subcategorías por las que tus pacientes te van a buscar.
Mantén la ficha actualizada.

2. Describe correctamente tu negocio

Esta descripción debe ser una buena carta de presentación. Te va a ayudar a diferenciarte de la competencia y a llamar la atención de tu potencial cliente.

Incluye en esta descripción las palabras clave que quieras posicionar.

Algún consejo extra:

No repitas la información que ya aparece en tu perfil porque estarás echando a perder palabras.
Aprovecha al máximo las palabras que te permite usar Google. Se permiten 750 caracteres pero lo ideal es que concentres las palabras clave en los primeros 250.
Puedes reutilizar textos de tu web para mantener una coherencia en todas tus comunicaciones.

3. Aprovecha el poder de las fotos y los vídeos

Estamos en el mercado de la estética y por lo tanto, es muy importante la imagen que consigamos transmitir de nuestra clínica. Es por eso que tienes que aprovechar para incluir buenas fotos y vídeos en tu perfil. De tus instalaciones, de tu equipo o de cualquier otro aspecto que pueda dar confianza a la persona que esté buscando información.

¿Qué tipos de fotos pueden aparecer en tu ficha?

Las fotos del propietario. Es decir, las que subirás tu a tu ficha de Google My Business.
Las fotos del interior y del exterior de tu clínica. Muy importantes para que puedan localizar la clínica desde fuera y para que sepan qué instalaciones se van a encontrar.
Las fotos del equipo. Para generar una mayor cercanía y confianza.
Las fotos de los pacientes. Las que suben cuando hacen una valoración del local. Esto es más habitual en restauración pero si consigues que algún paciente acompañe su valoración con una foto también puede ser reseñable.

Aquí también puedes aprovechar la opción de Tour Virtual, utilizando fotografías esféricas a las que incorporan un sistema de navegación para que el visitante sienta que se está moviendo por el local.

4. Consigue reseñas positivas para tu ficha de Google my Business y de calidad

Una de las cosas en la que primero nos fijamos cuando entramos en el perfil de cualquier negocio son las valoraciones.

Es inevitable. Somos seres sociales y la validación social tiene mucho peso en nuestra toma de decisiones.

Por ello es imprescindible que consigas buenas reseñas. De 4 y 5 estrellas, con texto y con la apariencia de ser reales.

Consigue que tus pacientes habituales valoren tu clínica. Pónselo fácil compartiendo el enlace con ellos y responde las reseñas lo más rápidamente posible normalmente agradeciendo el tiempo dedicado a valorar tu clínica. En el caso de reseñas negativas, también debes responder rápidamente sin buscar un choque frontal pero argumentando la respuesta de forma correcta.

5. Ten en cuenta las estadísticas que ofrece Google my Business

Tu cuenta de Google My Business te puede dar datos muy interesantes y fáciles de interpretar y de utilizar para mejorar tus resultados.

Te va a decir el rendimiento de tu ficha, las conversiones, el alcance, el número de personas que te llamaron o pidieron información o cómo te descubrieron.

Estos datos son muy relevantes para saber cómo está funcionando la estrategia, cuáles son las búsquedas habituales de tus clientes, qué tienes que mejorar y cómo puedes mejorar la experiencia de usuario de tus futuros clientes.

Toda esta optimización la puedes hacer tú.

Con esto ya pueden mejorar algo tus resultados pero solo aprovecharás una pequeña parte del potencial que tiene el SEO para tu clínica.

También puedes buscar un experto en SEO que además de optimizar tu ficha de Google My Business, cree un plan de posicionamiento para tu negocio que te ayude a que más gente te conozca a través de búsquedas en Google y de tu propia web. Así podrás llegar a más gente, convertirte en la clínica referente dentro de tu localidad y conseguir nuevos pacientes.