"INFLUENCER MARKETING STRATEGY" EN CLÍNICAS DE ESTÉTICA
Una “influencer marketing strategy” o estrategia de marketing con influencers es una de las acciones de marketing más rentables que puedes hacer en tu clínica estética para mejorar tu imagen de marca y conseguir nuevos pacientes
Pero antes de nada, hay unos cuantos aspectos del marketing de influencers que tienes que conocer:
¿Qué es y en qué consiste el marketing de influencers?
El marketing de influencers consiste en una colaboración de tu clínica con una persona para que promocione tus servicios en sus redes sociales y así darte a conocer entre sus seguidores.
En los casos de clínicas estéticas, este marketing de influencers cobra especial sentido cuando los propios influencers han sido también pacientes, ya que pueden recomendarlo desde su propia sensación e incluso puedes ir documentando todo el proceso. La primera visita, la preparación para el tratamiento, el tratamiento en sí mismo y el post-operatorio.
Todo esto te permite llegar a los seguidores de esta persona y que puedan conocer tu clínica y tus tratamientos muy de cerca. Ser capaz de convertir esta colaboración con influencers en una experiencia completa e inmersiva puede generarte muy buenos resultados.
¿Qué aspectos positivos tiene el marketing de influencers para promocionar los tratamientos de tu clínica?
- Te traspasa de forma automática la credibilidad que tenga el influencer en cuestión. Si es una persona en la que sus seguidores confían y habla bien de tu marca y de tus tratamientos, sus seguidores van a dar por cierto lo que diga.
- Además, si se realiza una buena “influencer marketing strategy” se suele conseguir un buen retorno de la inversión.
- Te ayuda a mejorar tu imagen de marca a la vez que te permite conseguir nuevos pacientes para tu clínica.
- Este tipo de anuncios son más eficaces que la publicidad tradicional a la que cada vez somos más inmunes.
- Llegas de forma más sencilla al público joven que a través de otros medios.
¿Qué aspectos positivos tiene el marketing de influencers para promocionar los tratamientos de tu clínica?
- Te traspasa de forma automática la credibilidad que tenga el influencer en cuestión. Si es una persona en la que sus seguidores confían y habla bien de tu marca y de tus tratamientos, sus seguidores van a dar por cierto lo que diga.
- Además, si se realiza una buena “influencer marketing strategy” se suele conseguir un buen retorno de la inversión.
- Te ayuda a mejorar tu imagen de marca a la vez que te permite conseguir nuevos pacientes para tu clínica.
- Este tipo de anuncios son más eficaces que la publicidad tradicional a la que cada vez somos más inmunes.
- Llegas de forma más sencilla al público joven que a través de otros medios.
¿Qué tipos de influencers puedes utilizar en tu estrategia?
En este sentido hay distintas calificaciones dependiendo de dónde lo mires, pero podemos distinguir varios grupos de influencers según el tamaño.
- Nano influencers (entre 1.000 y 5.000 seguidores). Tienes que asegurarte de que es una cuenta con una alta interacción. Estos pueden ser interesantes si son influencers de nicho y sus seguidores están muy cualificados.
- Micro-influencers (entre 5.000 y 25.000 seguidores).
- Pequeño Influencer (25.000 a 100.000 seguidores)
- Gran influencer (Desde 100.000 hasta 1 millón de seguidores)
- Celebridad (Más de 1 M)
Aquí, además del número de seguidores, tienes que tener muy en cuenta el engagement que tienen con los mismos, que depende del número de seguidores deberá estar entre el 4% para los nano-influencers y el 1,6% para los macro-influencers y las celebridades.
En una campaña global, es muy importante combinar influencers de distintos grupos. Porque te va a permitir llegar a públicos muy diferentes y optimizar al máximo tu presupuesto ya que si solo buscas en los grupos más grandes vas a necesitar mucha inversión y vas a meter todos los huevos en la misma cesta.
Una de las piezas claves del marketing de influencers
Muchas agencias de publicidad y muchos profesionales no tienen en cuenta este apartado. Para nosotros es fundamental porque es la base de cualquier sistema de influencers. Antes de buscar fuera, busca dentro de tu clínica. En esos posibles influencers que ya tienes cerca, que ya conoces y que saben perfectamente cómo es tu clínica y cómo son tus tratamientos.
Estos influencers son tus pacientes.
Porque uno de tus objetivos debe ser conseguir que ellos sean tus principales micro-influencers y lleven el nombre de tu clínica allá dónde vayan. Recomendándote a sus conocidos y hablando de tus tratamientos con sus propios casos de éxito. Esto te puede generar muchos nuevos pacientes muy cualificados, ya que vienen recomendados por una persona cercana y por lo tanto, con una muy buena imagen de tu clínica y de tu trabajo.
Pasos para crear una “influencer marketing strategy” que impacte
- Piensa qué quieres conseguir, define un presupuesto y márcate objetivos.
¿Estas buscando tener más alcance, más tráfico, más ventas?
Piensa cuánto quieres invertir y qué retorno pretendes conseguir. - Define a qué audiencia quieres llegar.
¿Quieres llegar a un nicho determinado? ¿Una zona geográfica? ¿Un tipo de persona? Piensa con qué tipo de influencers puedes llegar a este tipo de personas. - Define el mensaje de tu campaña y lo que quieres promocionar.
Vas a promocionar un tratamiento determinado o tu clínica en general. ¿Qué quieres que la gente conozca de tu clínica? ¿Qué imagen quieres transmitir? - Encuentra a los influencers adecuados.
Esta es una de las partes más importantes. Conseguir las personas adecuadas es lo que va a hacer que tu campaña tenga éxito o no.
Puedes investigar por tu cuenta, utilizar herramientas dedicadas a ello como BuzzSumo o Upfluence o podemos hacerlo nosotros por ti. - Haz un buen seguimiento y mide tus resultados.
Controla los números de tu campaña. Analiza los resultados obtenidos con cada uno de los influencers, su retorno, su rentabilidad y así sabrás qué campañas debes repetir y qué tipo de influencer te ha conseguido mejores resultados.
¿Estás pensando en utilizar una estrategia de marketing de influencers para tu clínica estética?
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